Umgang mit interpersonellen Konflikten

Umgang mit interpersonellen Konflikten
Zwischenmenschlicher Konflikt tritt in jedem Umfeld auf, in dem zwei oder mehr Menschen zusammenarbeiten müssen, wie zB Unternehmen, Ehen, Freundschaften und unternehmerische Bestrebungen. Laut der Website der Management-Hilfe sind zwischenmenschliche Konflikte für die geschäftliche Produktivität und das persönliche Wachstum von entscheidender Bedeutung.

Zwischenmenschlicher Konflikt tritt in jedem Umfeld auf, in dem zwei oder mehr Menschen zusammenarbeiten müssen, wie zB Unternehmen, Ehen, Freundschaften und unternehmerische Bestrebungen. Laut der Website der Management-Hilfe sind zwischenmenschliche Konflikte für die geschäftliche Produktivität und das persönliche Wachstum von entscheidender Bedeutung. Zwar gibt es verschiedene Arten, zwischenmenschlichen Konflikten zu begegnen, einige sind jedoch effektiver als andere. Der gewählte Stil kann die Konfliktlösung sowie die Bereitschaft der Teilnehmer zur Zusammenarbeit beeinflussen.

Erzwingen

Laut der Wright State University Website ist Forcen eine gängige Methode zur Behandlung von zwischenmenschlichen Konflikten. Dieser Stil tritt am häufigsten in der Wirtschaft auf, obwohl er auch in persönlichen Beziehungen wie Ehen auftreten kann. Das Erzwingen erfordert die Verwendung von Autorität oder Macht, um eine Lösung ohne Rücksicht auf die Bedürfnisse und Wünsche der anderen Parteien zu erreichen. Während dieser Stil eine schnelle Konfliktlösung bieten kann, befriedigt er selten andere beteiligte Parteien.

Unterbringen

Unterbringen nimmt den entgegengesetzten Ansatz des Forcens. Wenn Sie diesen Stil verwenden, erfüllen Sie die Bedürfnisse der anderen Parteien, ohne Ihre eigenen zu befriedigen, bemerkt die Wright State University Website. Wie Zwingen, kann das Unterbrennen einen Konflikt schnell beenden. Es kann jedoch auch beinhalten, dass man sich auf unangemessene Forderungen einlässt, was für eine langfristige zwischenmenschliche Harmonie selten förderlich ist.

Vermeidung

Der Vermeidungsstil des sich nähernden zwischenmenschlichen Konflikts besteht darin, dass Sie sich von der Meinungsverschiedenheit gemäß der Website der Management-Hilfe zurückziehen. Dieser Ansatz löst den Konflikt nicht. Infolgedessen baut sich der Konflikt oft weiter auf.

Konkurrierend

Wie bei der Forcierung handelt es sich bei dem konkurrierenden Stil um Teilnehmer, die sich weigern, die Bedürfnisse und Wünsche der anderen beteiligten Parteien zu berücksichtigen, notiert die Website der Management-Hilfe. Diese Parteien verfügen normalerweise nicht über die Befugnis, eine Resolution zu erzwingen, so dass der Konflikt weiterhin besteht. In einigen Fällen nutzen diejenigen, die den konkurrierenden Stil verwenden, den Vorteil, dass sie die Parteien aufnehmen, um zu bekommen, was sie aus dem Konflikt herausholen können.

Kompromisse

Menschen, die den kompromittierenden Umgang mit zwischenmenschlichen Konflikten anwenden, versuchen eine Lösung zu finden, die für alle Beteiligten teilweise zufriedenstellend ist. Die Resolution genügt laut der Website der Wright State University in der Regel keiner der Parteien. Alle Beteiligten müssen Zugeständnisse machen; Dieser Ansatz kann jedoch die Auflösung beschleunigen.

Kollaborieren

Obwohl der Kollaborationsstil nicht so effizient ist wie andere Arten der Behandlung von zwischenmenschlichen Konflikten, kann er gemäß der Management-Hilfe-Website eine Lösung erzeugen, die alle Parteien vollständig zufriedenstellt.Alle Teilnehmer werden ermutigt, als Team zu agieren und gemeinsam eine Lösung zu finden. Dieser Ansatz führt oft zu einer Lösung, die keine der Parteien zuvor berücksichtigt hat.